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Dein Abonnement wird automatisch gemäß dem von Dir gewählten Lieferintervall erneuert. Nach jeder erfolgreichen Zahlung wird Deine Bestellung direkt zu Dir nach Hause geliefert – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Beispiel: Wenn Du ein Abo mit einem dreimonatigen Intervall abschließt, wird Deine Kreditkarte alle drei Monate automatisch belastet und Du erhältst die Produkte im gewählten Rhythmus bequem nach Hause.

Wichtig: Ein Abonnement erfordert mindestens drei Zahlungen – also die Erstbestellung sowie zwei automatisierte Folgebestellungen.

Ein Pausieren ist nicht möglich.

Eine Kündigung ist erst nach der zweiten automatisierten Folgebestellung möglich – also nach insgesamt drei Zahlungen: Erstbestellung plus zwei Folgebestellungen.

Du kannst Dein Abonnement über das Kundenportal beenden. Den Zugang findest Du über den Link in der E-Mail zu Deiner ersten Abo-Bestellung oder über Dein Kundenkonto im Shop.

Im Kundenportal kannst Du geplante Abbuchungen überspringen oder Lieferungen neu terminieren.

Nutze dafür die Schaltflächen „Zahlung überspringen“ oder „Neu planen“ neben dem jeweiligen Lieferdatum. Bei Fragen kannst Du uns jederzeit unter info@docberger-antiaging.de kontaktieren.

Ja. Nach Ablauf der zwei Folgebestellungen kannst Du Dein Abonnement selbst individuell anpassen.

Klicke im Kundenportal bei der jeweiligen Produktkarte auf „Bearbeiten“, um Produkte hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen. Wenn Du Unterstützung benötigst, melde Dich gerne per E-Mail bei uns.

Sollte Deine Zahlung nicht verarbeitet werden können, erhältst Du eine E-Mail mit einem sicheren Link, über den Du Deine Zahlungsmethode aktualisieren kannst.

Der Preis eines Abonnementprodukts kann sich im Laufe der Zeit ändern, zum Beispiel aufgrund von Rezepturweiterentwicklungen, veränderten Rohstoff- oder Produktionskosten oder marktbedingten Faktoren.

Für zukünftige Lieferungen gilt der zum Zeitpunkt der jeweiligen Abo-Ausführung aktuelle Produktpreis.

Über eine Preisänderung informieren wir Dich rechtzeitig vor der nächsten Lieferung. Nach Erhalt der E-Mail hast Du bis zum finalen Versand jederzeit die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen.

Die im Abonnement gewährten prozentualen Rabatte werden stets auf den jeweils gültigen Produktpreis angewendet.

Unsere Produkte werden kontinuierlich weiterentwickelt, um sie noch wirksamer, verträglicher und zeitgemäßer zu machen – zum Beispiel durch optimierte Rezepturen, verbesserte Wirkstoffkombinationen oder ein aktualisiertes Produktdesign wie Packaging oder Produktbezeichnung.

Wird ein Produkt in Deinem Abonnement weiterentwickelt und ist die bisherige Version nicht mehr verfügbar, erhältst Du automatisch die aktuelle Version des entsprechenden Produkts.

Anwendung, Zielsetzung und Positionierung des Produkts bleiben dabei gleich oder werden weiter verbessert. Solltest Du mit einer Weiterentwicklung einmal nicht einverstanden sein, kannst Du Dich jederzeit per E-Mail an uns wenden. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung für Dein Abonnement.