Deine Abonnements werden automatisch gemäß dem von Dir gewählten Lieferintervall erneuert. Nach jeder erfolgreichen Zahlung wird Deine Bestellung direkt zu Dir nach Hause geliefert – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Beispiel: Wenn Du ein Abo mit einem 3-monatigen Intervall abschließt, wird Deine Kreditkarte alle drei Monate automatisch belastet und Du erhältst die Produkte im gewählten Rhythmus bequem nach Hause.

Wichtig: Ein Abonnement erfordert mindestens drei Zahlungen – also die erste Bestellung sowie zwei automatisierte Folgebestellungen.

Ein Pausieren ist nicht möglich.

Eine Kündigung ist erst nach der zweiten automatisierten Folgebestellung möglich – also nach insgesamt drei Zahlungen (Erstbestellung + zwei Folgebestellungen).

Du kannst Dein Abonnement über das Kundenportal beenden. Den Zugang findest Du über den Link in der E-Mail zu Deiner ersten Abo-Bestellung oder über Dein Kundenkonto im Shop.

Im Kundenportal kannst Du geplante Abbuchungen überspringen oder Lieferungen neu terminieren.

Nutze dafür die Schaltflächen „Zahlung überspringen“ oder „Neu planen“ neben dem jeweiligen Lieferdatum. Du kannst uns bei Fragen ansonsten jederzeit über info@docberger-antiaging.de kontaktieren.

Ja, Du kannst Dein Abo nach Ablauf der 2 Folgebestellungen selber individuell anpassen.

Klicke im Kundenportal auf „Bearbeiten“ bei der jeweiligen Produktkarte, um Produkte hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen. Wenn Du Unterstützung benötigst, dann melde Dich per E-Mail bei uns.

Sollte Deine Zahlung nicht verarbeitet werden können, erhältst Du eine E-Mail mit einem sicheren Link, über den Du Deine Zahlungsmethode aktualisieren kannst.

Der Preis eines Abonnementprodukts kann sich im Laufe der Zeit ändern, z. B. aufgrund von Rezepturweiterentwicklungen, veränderten Rohstoff- oder Produktionskosten oder marktbedingten Faktoren.

In diesem Fall gilt für zukünftige Lieferungen der zum Zeitpunkt der jeweiligen Abo-Ausführung aktuelle Produktpreis.

Über eine Preisänderung informieren wir rechtzeitig vor der nächsten Lieferung. Der Kunde hat bis zum finalen Versand jederzeit die Möglichkeit nach Erhalt der Mail, das Abonnement zu kündigen.

Die im Abonnement gewährten prozentualen Rabatte werden stets auf den jeweils gültigen Produktpreis angewendet.

Unsere Produkte werden kontinuierlich weiterentwickelt, um sie noch wirksamer, verträglicher und zeitgemäßer zu machen – z. B. durch optimierte Rezepturen, verbesserte Wirkstoffkombinationen oder ein aktualisiertes Produktdesign (z. B. Packaging oder Produktbezeichnung).

Wird ein Produkt in Deinem Abonnement weiterentwickelt und ist die bisherige Version nicht mehr verfügbar, erhältst Du automatisch die aktuelle Version des entsprechenden Produkts.

Anwendung, Zielsetzung und Positionierung des Produkts bleiben dabei gleich bzw. werden weiter verbessert.

Solltest Du mit einer Weiterentwicklung einmal nicht einverstanden sein, kannst Du Dich jederzeit per E-Mail an uns wenden. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung für Dein Abonnement.